IP-телефонию используют 60% российских компаний. Почему IP-телефония такое распространенное средство коммуникации в бизнесе? Давайте разберемся, как устроена айпи и в чем ее преимущества перед другими видами телефонии, а также посмотрим, какие есть виды телефонии.

На российском рынке CRM систем существует множество решений на любой кошелек и для любого бизнеса. Сегодня мы поговорим про две системы, которые выделяются на фоне конкурентов — amoCRM и Битрикс24, а также посмотрим, чем одна система отличается от другой.

Каждый год amoCRM обновляется, функционал системы расширяется благодаря новым интеграциям и разработкам. Приближается конец 2019 года, давайте еще раз вспомним, какие обновления системы стали доступны и были представлены на презентации CRM разработчиками.

Вы создали аккаунт своей компании в amoCRM и хотите самостоятельно разобраться в системе? Начните с основных блоков - модулей. В этой статьей мы написали подробное руководство пользователя amoCRM по их настройке и функционалу: группы пользователей, воронка продаж..

Система amoCRM позволяет определять дубли, чтобы не допустить повторения заявок от одного клиента. Дубли — сделки с общими контактными данными (телефон и e-mail). Давайте рассмотрим несколько способов, как объединить сделки в amoCRM и избавиться от дублей.

Для многих предпринимателей остается тайной, как пользоваться crm и что там за такой волшебный функционал, который поможет зарабатывать в три раза больше. Это рождает сомнения, а стоит ли вкладывать в это деньги? Давайте разбираться, как происходит работа в системе.