Клиенты ценят хороший сервис. Они будут преданы вам, если вы максимально внимательны к их потребностям. Что лежит в основе хорошего сервиса? Индивидуальный подход к решению клиентских задач. Здесь на помощь приходят грамотно заполненные поля в amoCRM.

Рекламный рынок — высококонкурентная ниша. Чтобы удержать клиентов, необходимо постоянно подогревать их и вовремя реагировать на клиентские запросы. Давайте посмотрим, какие функции crm системы помогут поднять продажи в рекламном агентстве. 

Чтобы создать точки касания с клиентом и подогреть его на разных этапах взаимодействия, менеджеры отправляют письма клиентам вручную. А если клиентов не 5 и даже не 10 человек? Менеджеры неизбежно забывают в нужное время отправить письмо львиной доле клиентов..

Когда потеря даже одного покупателя для вас – непозволительная роскошь и когда вы не имеете колоссальных бюджетов на привлечение новых клиентов, CRM система становится тем инструментом, который не даст вам терять клиентов и позволит увеличить продажи как минимум на 30%. 

По набору функций IP-телефония ничем не отличается от традиционной стандартной телефонии. Основное различие заключается в каналах связи. В случае с айпи, каналом является Интернет. Давайте разберемся, что же представляет собой цифровая IP-телефония.

Вопрос, который волнует руководителей, желающих приобрести crm для автоматизации отдела продаж — “а это дорого?”. Рассмотрим несколько известных CRM: какие есть тарифы, можно ли пользоваться бесплатной версией. А также разберемся, за какую стоимость можно купить црм систему.