Битрикс 24 и amoCRM: в чем разница?
На российском рынке CRM систем существует множество решений на любой кошелек и для любого бизнеса. Сегодня мы поговорим про две системы, которые выделяются на фоне конкурентов — amoCRM и Битрикс24, а также посмотрим, чем одна система отличается от другой.
amoCRM
Удобная система с широким функционалом и возможностью интеграции с любым сервисом благодаря API. Встроенные виджеты и интерфейс разработчика позволяют адаптировать систему под различные нужды бизнеса.
Особенности системы:
– Все заявки клиентов фиксируются в системе
– Мобильная версия позволяет работать со смартфона
– Встроенный сканер визиток
– Интеграция с e-mail, мессенджерами и социальными сетями
– Интеграция с IP-телефонией
– Система аналитики
– Автоматизированная воронка продаж
– Встроенный мессенджер
Есть несколько нюансов — у системы отсутствует коробочная версия и она заточена под отдел продаж, поэтому не подойдет для розничной торговли и нестандартных бизнес-процессов.
Зато система обладает обширными возможностями для построения эффективного отдела продаж: автоматические заявки, постановка задач менеджерам, система аналитики, быстрые коммуникации с клиентами через встроенный чат и многое другое.
Пробная версия — 14 дней.
Битрикс24
Система ориентирована на ведение проектов, а продажи являются лишь составляющей частью. У системы есть бесплатная версия для ведения проектов.
Особенности системы:
– Создание проектных группы
– Формирование каталога продуктов
– Работа со складом
– Облачное хранение корпоративных документов
– Автоматизированная воронка продаж
– Конструктор веб-сайтов
К недостаткам можно отнести плохую техническую поддержку и сложность в настройке системы. Несмотря на широкий функционал, в ней очень трудно разобраться.
Пробная версия — 30 дней.
Сравнение Битрикс24 и amoCRM
Давайте сравним основные параметры двух систем и посмотрим, что лучше подойдет для отдела продаж — amoCRM или Битрикс24.
1. Программное обеспечение
amoCRM – только облачная версия
Битрикс24 – облачная и коробочная версия
2. Интерфейс
amoCRM – простой интерфейс, легко разобраться в системе и начать работать
Битрикс24 – сложный интерфейс, много модулей и нужно долго разбираться, что к чему
3. Возможность доработок
amoCRM – интегрируется с любыми расширениями, можно создавать свои виджеты
Битрикс24 – интегрируется только с виджетами, которые были созданы компанией
4. Подойдет ли для отдела продаж
amoCRM – заточена под продажи с длинным циклом сделки
Битрикс24 – подойдет, если нужно сочетать продажи с ведением командных проектов
5. Цена
amoCRM – 499 руб/мес за пользователя
Битрикс24 – 1190 руб/мес
Мы рассмотрели, чем отличаются битрикс24 и амосрм.
Хотите подобрать систему для вашего бизнеса? Оставьте заявку, и наши аналитики расскажут про возможности системы для вашей отрасли и индивидуальных задач компании.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
