Логотип

Внедряем amoCRM
и Битрикс24 более 6 лет

Логотип_2

Внедряем amoCRM
и Битрикс24 более 6 лет

Пишите нам,
мы онлайн

Что такое производительность труда и как ее расчитать

Задача руководителя компании – не просто организовать работу сотрудников. Но и уметь оценивать эффективность работу: как отдельного специалиста, так и всего предприятия в целом. Это позволяет понять, насколько результативно работает команда удается ли достигать поставленных бизнес-целей организации на уровне отрасли.

Для анализа эффективности используют показатели производительности труда. С их помощью можно понять, сколько сотрудники затрачивают времени на выполнение поставленных задач и насколько выполняется план в разрезе дня / недели / месяца / года.

В этой статье рассмотрим, что такое производительность труда в экономике, ее факторы, а также как рассчитать производительность труда.

Что такое производительность труда

Производительность труда позволяет определить, насколько качественно и эффективно работает сотрудник. Показатель дает информацию о том, сколько произведенного продукта или работ было выполнено за конкретную единицу времени. Производительность труда на предприятии можно рассчитать по отделу, подразделению и в организации в целом для сравнения со статистическими данными по отрасли.

Например, можно рассчитать количество изготовленных деталей за час или число проданных товаров за месяц.

Однако бывают случаи, когда оценить уровень производительности труда становится непростой задачей. Подсчет может быть некорректным из-за того, что ряд специальностей невозможно проанализировать на предмет эффективности. Например, сотрудник отдела кадров может выполнить заданный план по найму новых кадров в компанию. Однако велика вероятность, что новые специалисты могут не пройти испытательный срок, не продемонстрировать результатов в работе, да и просто покинуть компанию по собственной инициативе.

Для чего нужно делать расчет производительности труда

Как мы уже выяснили, производительность определяет эффективность труда. Работник с низкой производительность отрицательно влияет на показатели работы предприятия. Он получает заработную плату. Он занимает рабочее место. Но при этом не выполняет весь объем задач, которые ставит перед ним организация в лице руководителя. Как итог – показатели всего отдела «хромают», что сказывается на общих технециях развития компании.

Расчет производительности труда позволяет:

– организовать и оптимизировать рабочий процесс;

– сократить расходы на оплату труда неэффективным сотрудникам, которые не показывают ожидаемого результата;

– сократить время на выполнение задач;

– повысить результаты работы отделов и подразделений;

– выявить кандидатов на карьерное повышение и дополнительное премирование;

– определить неэффективные методики и инструменты работы;

– выявить узкие места и точки роста каждого сотрудника и подразделения.

– внедрять нормативы и планы по отделам и сотрудникам.

Зачем нужно повышать производительность труда

Повышение производительности труда – это залог роста организации.

Повышать этот показатель необходимо для того, чтобы:

– стать конкурентноспособной организацией на рынке;

– расширять и масштабировать бизнес;

– снизить объемы ресурсов для достижения высоких результатов;

– увеличить прибыль компании.

Если мыслить глобально и шире, то в конечном итоге повышение уровня производительности труда способствует тому, что экономика выходит на кардинально новый уровень.

Виды производительности труда

Рассмотрим самую популярную классификацию по масштабности оценки:

– Индивидуальная

– Локальная

– Общественная

Индивидуальная производительность труда

Это такой вид производительности труда на предприятии, который оценивается в отношении конкретного сотрудника. Здесь предполагается подсчет таких показателей, как, например, число произведенных единиц продукции за день, месяц, год.

Если отслеживать показатели, то можно организовать полную прозрачность, создать систему контроля и внедрить понятную мотивацию.

А проще это осуществлять с помощью Битрикс24.

Жмите сюда, если хотите увеличить продажи минимум на 20-30% без расширения штата менеджеров, а также получать объективную и честную аналитику по всем показателям бизнеса

Локальная производительность труда

В рамках этого вида оцениваются показатели отрасли. При этом необходимо сравнить полученные данные с другими организациями из сферы. Так можно выявить темпы отставания или наоборот – то, насколько компания идет вперед.

Эти данные позволяют корректно и более продуманно распределять бюджет и составлять стратегию роста и развития бизнеса.

Общественная производительность труда

Это показатель производительности по стране. В масштабах государства можно рассуждать о показателях страны и выстраивать экономические планы и стратегии.

Сравнение показателей позволяет сформировать четкую картину о том, что происходит внутри страны, какие меры требуются для развития малого и среднего бизнеса, какие законопроекты требуют корректировки, какие социально-экономические меры нуждаются в реализации.

Если цифры высокие, значит можно говорить о налаженном производстве качественной продукции, отсутствии монополии, развитой конкурентоспособности.

Как определить производительность труда

Чтобы знать, как рассчитать производительность труда, нужны два показателя: выработка и трудоемкость. На их основе оценивать эффективность сотрудников на работе.

Выработка

Выработка дает понимание об объеме выполненной работы за конкретный промежуток времени. Этот показатель производительности труда рассчитывается по формуле:

В = Q / T

Где Q — объем товаров или выполненных работ, T — затраченное на выполнение время.

Измеряется в натуральных единицах – штуках, килограммах, литрах.

Например, менеджер по продажам может в рамках рабочего дня продать 15 товаров, второй – не более 6. Выходит, что производительного труда первого сотрудника выше.

Важный нюанс при подсчете: не сказывается ли скорость на качестве. Особенно это важно на производстве, где мастера изготавливают продукцию. Поэтому нужно отслеживать такой момент, чтобы большое число произведенной продукции не было в ущерб ее качеству.

Трудоемкость

Бывают ситуации, когда не представляется возможным посчитать выработку. Например, для сотрудников автосервиса, осуществляющих технический ремонт автомобилей. Они не делают ремонтные работы в положенный отрезок времени, т.к. бывают разные технические неполадки и разный уровень сложности работ. Выходит, сложно подсчитать, сколько автомобилей им необходимо отремонтировать за смену.

Аналогичная ситуация с работниками аварийной службы. Они не могут и не должны весь рабочий день находиться у станка. Они ведут ремонтные работы только в момент поломки, в остальное время – отсиживаются в ожидании звонка, куда в дальнейшем нужно будет выезжать.

В этом случае целесообразно считать трудоемкость – время, потраченное на устранение неполадок, производство продукции или оказание услуг. Здесь применяется формула:

Тр = T / Q

Где Т — затраченное время на выполнение поставленной задачи, Q — объем товара или оказанных услуг.

Трудоемкость бывает:

– технологическая – она учитывает работу сотрудников, занятых в производственных процессах;

– обслуживающая – предполагает труд сотрудников, которые осуществляют ремонт и обслуживание определенных процессов;

– производственная – включает труд основных и обслуживающих рабочих;

– управленческая – предполагает трудозатраты менеджмента компании;

– полная – отражает затраты всех специалистов.

Заключение

Производительность труда – это важный фактор для оценки эффективности компании. Повышение показателя увеличивает конкурентоспособность компании и государства на мировой арене.

Кстати, а повысить производительность труда можно с помощью CRM-системы Битрикс24. Программа позволяет ставить задачи, контролировать факт их выполнения, также собирать аналитику по количественным и качественным показателям работы сотрудников.


Хотите прокачать свою CRM-систему и увеличить продажи минимум на 20-30%?

Если да, то приглашаем вас на бесплатную онлайн-экскурсию. На реальном примере покажем, как автоматизировать продажи и производство, чтобы CRM помогала менеджерам продавать, а собственникам – получать аналитику, которая поможет принимать быстрые управленческие решения.

Поделиться:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Экскурсия по эталонной CRM-системе
Получите 10 идей автоматизации отдела продаж именно в вашей сфере бизнеса
Проведем диагностику вашей CRM и покажем, как должна работать система именно в вашей сфере деятельности с учетом специфики бизнеса и нюансов бизнес-процессов
Получить бесплатно

Делимся собственным опытом внедрения CRM-систем

В своем блоге рассказываем о современных технологиях маркетинга и продаж, пишем экспертные статьи и делимся полезными материалами
Подпишитесь на наш Telegram
А в Telegram-канале — внутренняя кухня нашей работы
Перейти в Telegram
Нужна помощь?
Пишите нам, если есть вопрос
Задать вопрос
liva

Автоматизируйте отдел продаж

с помощью настройки amoCRM своими руками всего за 12 часов
x-close