Внедрение Битрикс24 для торгово-монтажной компании “Обезопасим-НН”
Компания “Обезопасим-НН” занимается оказанием экстренных монтажных, отделочных и инженерных услуг в Нижнем Новгороде. Компания-клиента относительно молодая и существует на рынке с 2015 года, а численность ее работников в среднем 10 человек.
Внедрение Битрикс24
В качестве одного из способ развития владельцы компании рассмотрели переход на работу с клиентами в CRM системе. Выбор пал на облачную версию Битрикс24, которую компания PinscherCRM успешно внедрила. Количество сотрудников, пользующихся корпоративным порталом составляет также до 10 человек и так как компания небольшая – абсолютно все сотрудники задействованы в Битрикс24, проблем с внедрением среди менеджеров не было, т.к. коллектив молодой и быстро осваивающий новые программные продукты и сервисы, тем более, что интерфейс Битрикс24 интуитивно понятен любому пользователю социальных сетей.
Внедрение облачной версии Битрикс24 увеличило рост клиентской базы путем правильно-настроенной и своевременной обработки и конвертации лидов в контакты и компании. А также позволило усилить свои позиции на рынке и поднять лояльность клиентов благодаря подключенным сервисам автоинформирования клиентов и отправкой клиентам смс-визиток.
Интеграция с телефонией, сайтом и электронной почтой компании заказчика – позволили автоматизировать бизнес-процессы. Кроме того, облачная версия Битрикс24 взяла на себя часть функционала кадрового работника: позволила вести график отсутствий работников, учет отпусков и командировок сотрудников,и часть функционала финансового менеджера: теперь счета контрагентам формируются прямо из Сделки, откуда все данные для счета берутся автоматически.
В результате получена экономия времени, которое раньше уходило на оформление заявки по выставлению счета, подписание документа, сканирование и отправку инициатору счета.
Смотрите другие кейсы
